利用規約.

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ご利用前に必ずご確認ください.

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はじめに

この利用規約(以下「本規約」)は、encer株式会社(以下「当社」)が提供するチャットアプリケーション「miroru」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスには、モバイルアプリケーション、ウェブサイト、およびこれらに関連するすべての機能が含まれます。

本サービスを利用することにより、お客様は本規約に同意したものとみなされます。本規約に同意いただけない場合は、本サービスの利用をお控えください。

以下、サービスの目的、本規約に関する主な条項、禁止事項、ユーザー権利、プライバシー、免責事項などについて説明します。

1. サービスの目的と性質

1.1 サービスの目的 本サービスは、ユーザー間の健全なコミュニケーションを促進することを目的としたチャットプラットフォームです。

1.2 利用上の注意 
本サービスは、異性紹介を主目的としたサービスではありません。ユーザーは、本サービスを利用して異性交際に関する情報を送信できません。

2. アカウント登録と利用資格

2.1 年齢制限 本サービスを利用するには、13歳以上である必要があります。13歳未満の方は本サービスを利用できません。

2.2 法的能力 お客様は、本規約に同意し、法的拘束力のある契約を締結する権限を有していることを表明し、保証するものとします。

2.3 保護者の同意 13歳以上18歳未満の未成年者が本サービスを利用する場合、保護者の同意が必要です。保護者は、未成年者の本サービス利用について責任を負うものとします。

2.4 アカウント情報の正確性 

  • 登録情報に変更があった場合は、速やかに更新してください

  • アカウント登録時に提供する情報は、正確かつ最新のものである必要があります

  • 虚偽の情報を提供した場合、アカウントを停止または削除することがあります

3. アカウントセキュリティ

3.1 認証方法 本サービスではGoogle認証やAuth0等の認証方式を採用しています。

3.2 セキュリティ責任 

  • 認証情報は他者と共有しないでください

  • お客様は、自身のアカウントのセキュリティを維持する責任があります

  • アカウントの不正使用を発見した場合は、直ちに当社に通知してください

3.3 セキュリティ対策 当社は、業界標準のセキュリティ対策を実施していますが、完全なセキュリティを保証するものではありません。

4. 利用上の禁止事項

4.1 違法・有害なコンテンツ

  • わいせつ、児童ポルノ、児童虐待に相当する情報の送信

  • 異性交際を求める情報または異性交際に関する情報の送信

  • 暴力的または暴力を誘発する情報の送信

  • 違法薬物の使用を助長する内容の送信

4.2 権利侵害

  • 他者の名誉を毀損する行為

  • 他者の知的財産権、肖像権、プライバシー権の侵害

  • 他者になりすます行為

4.3 迷惑行為

  • 嫌がらせ、いじめ、脅迫行為

  • スパムメッセージの送信

  • 他のユーザーの利用を妨害する行為

4.4 商業活動

  • 許可のない営業、宣伝、広告、勧誘活動

  • マルチ商法、ねずみ講への勧誘

  • 宗教活動または宗教団体への勧誘

4.5 システムへの干渉

  • マルウェア、ウイルス等の有害なプログラムの送信

  • サービスの正常な運営を妨害する行為

  • 不正アクセスやハッキング行為

4.6 その他

  • 虚偽の情報を意図的に流布する行為

  • 自殺や自傷行為を誘引する行為

  • 未成年者の家出を助長する行為

  • 過度な個人情報の収集や詐取

  • 違反行為を助長または幇助する行為

  • その他、当社が不適切と判断する行為

5. コンテンツに関する権利

5.1 ユーザーコンテンツの所有権 お客様が本サービスに投稿したコンテンツ(テキスト、画像、動画等)の著作権は、お客様に帰属します。

5.2 限定的ライセンスの付与 お客様は、以下の目的に限定して、当社にコンテンツを使用する権利を付与します

  • 本サービスの提供・運営(表示、保存、配信)

  • 本サービスの機能改善(検索、推奨機能等)

  • 法令遵守とユーザー保護(違法コンテンツの検出)

  • 技術的に必要な範囲での第三者サービスとの連携

このライセンスは:

  • 非独占的(お客様も自由に使用可能)

  • ロイヤリティフリー

  • 本サービス内での使用に限定

  • サービス提供に必要な範囲でのみ行使

5.3 コンテンツの削除 当社は、本規約に違反するコンテンツを事前通知なく削除する権利を有します。

5.4 バックアップとアーカイブ

  • アカウント削除後、お客様のコンテンツは30日以内に削除されます

  • ただし、以下の場合は例外として保持することがあります:

    • 法的義務による保存が必要な場合

    • 他のユーザーとの共有コンテンツ(メッセージ履歴等)

    • システムバックアップ(最大90日間)

6. 知的財産権

6.1 個人情報の取扱い 本サービス、そのデザイン、ロゴ、およびすべての関連コンテンツは、当社または当社のライセンサーが所有する知的財産です。

6.2 使用許諾 本規約に従う限り、お客様に本サービスを個人的に使用するための限定的なライセンスを付与します。

6.3 制限事項
以下の行為は禁止されています:

  • サービスの複製、変更、派生物の作成

  • リバースエンジニアリング、逆コンパイル

  • 本サービスの再販売、サブライセンス

7. プライバシーとデータ保護

7.1 個人情報の取扱い 当社は、別途定めるプライバシーポリシーに従って、お客様の個人情報を取り扱います。

7.2 データセキュリティ 当社は、お客様のデータを保護するために適切な技術的・組織的措置を講じます。

8. サービスの変更と終了

8.1 サービスの変更 当社は、事前通知なく本サービスの内容を変更、追加、削除する権利を有します。

8.2 アカウントの削除 お客様は、いつでもアカウントを削除できます: 「プロフィール」→「設定」→「アカウントを退会」

8.3 サービスの終了 当社は、30日前の通知をもって、本サービスの全部または一部を終了することができます。

9. 免責事項

9.1 サービスの提供 本サービスは「現状有姿」で提供され、明示または黙示を問わず、いかなる保証も行いません。

9.2 損害の免責 法律で認められる最大限の範囲において、当社は以下について責任を負いません:

  • 本サービスの利用または利用不能から生じる損害

  • ユーザーコンテンツの削除または損失

  • 第三者の行為による損害

9.3 責任の制限 当社の責任は、お客様が本サービスに対して支払った金額(無料の場合は100円)を上限とします。

10. 一般条項

10.1 準拠法 本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。

10.2 管轄裁判所 本規約に関する紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

10.3 当社は、本規約を随時変更することができます。重要な変更がある場合は、本サービス内で通知します。

10.4 分離可能性 本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合でも、その他の条項は引き続き有効です。

10.5 完全合意 本規約は、本サービスの利用に関する当社とお客様との間の完全な合意を構成します。

11. お問い合わせ

本規約に関するご質問やご意見は、以下までお問い合わせください:

encer株式会社 メール:[support@encer.co.jp]
お問い合わせフォーム:[https://www.instagram.com/com.miroru]